Одна из самых распространенных проблем, с которой сталкиваются владельцы iPhone - проблемы с работой сенсорного стекла (touchscreen). Причиной появления данной неисправности могут быть разные факторы, но самым распространенным из них является, конечно же, механическое воздействие на устройство: сильный удар при падении айфона, после чего тачскрин работает некорректно или не работает совсем.
1. Если неисправность тачскрина проявляется периодически (то есть тачскрин айфона работает, но работает крайне нестабильно), то для начала следует сделать жесткую перезагрузку устройства: нажмите и удерживайте одновременно кнопку включения и кнопку "Домой" не менее 10-15 секунд - после этого iPhone должен перезагрузиться, а на экране появиться стандартный логотип Apple.
2. Если на защитном стекле iPhone наклеена пленка или используется какой-либо защитный чехол, покрытие которого частично или полностью закрывает поверхность стекла, снимите их и проверьте работу тачскрина.
Если после проведения описанных выше действий, неисправность тачскрина также продолжает проявляться, стоит задуматься об обращении в сервисный центр Apple, сотрудники которого смогут оценить состояние устройства и степень неисправности, а также обозначить сроки ремонта.
В большинстве случаев, если не работает тачскрин iPhone, но верным решением становится его замена. Замена тачскрина айфона - одна из самых распространенных ремонтных процедур в сервисных центрах продукции Apple, поэтому, как правило, такой ремонт занимает не больше часа.
Реже неисправность тачскрина может быть вызвана и какими-то повреждениями платы или ее деформацией. В таких случаях, iPhone придется оставить в сервисном центре на большее количество времени, чтобы специалисты могли максимально качественно выявить и устранить неисправность.
Обратите внимание!
Во всех поколениях iPhone, начиная с iPhone 4 и более поздних моделях, сенсорное стекло (тачскрин) является неотъемлемой частью дисплейного модуля, состоящего из трех нераздельных элементов (дисплей, тачскрин и верхнее защитное стекло), поэтому, если у Вас не работает тачскрин iPhone, то меняется целиком весь дисплейный модуль.
Поэтому, если на Вашем устройстве не работает дисплей или же после падения или удара разбито верхнее защитное стекло, то замене также подлежит весь дисплейный модуль целиком.
Несмотря на наличие множества фото- и видео-материалов, посвященных обучению по разборке мобильных устройств Apple и замене комплектующих для них, ремонт своего iPhone все-таки стоит доверять только людям, профессионально работающим на рынке сервисного обслуживания и ремонта.
Дело в том, что на рынке комплектующих существует огромное количество запчастей для айфона разного качества, от дешевых копий до оригинальных запчастей, снятых с новых устройств. При этом, многие недобросовестные сервисные центры или индивидуальные мастера выдают не качественные комплектующие за оригинальные, вводя своих Клиентов в заблуждение.
Так же стоит отметить, что при ремонте любого сложного технологического устройства (каким, безусловно, является любой из смартфонов Apple), всегда существуют свои тонкости, заключающиеся в индивидуальных конструктивных особенностях того или иного устройства. Без знания специфики и внутреннего строения, легко допустить простую ошибку, которая может привести к весьма неприятным последствиям: от выхода из строя других компонентов устройства до полной неработоспособности iPhone.
Заменить тачскрин iPhone всегда можно в нашем сервисном центре: благодаря наличию профессионального оборудования, огромному опыту работу и глубокому знанию специфики мобильной техники Apple, мастера сервис-центра смогут устранить неисправность Вашего iPhone максимально качественно и оперативно. Ознакомиться с актуальными ценами на замену и дисплеев iPhone разных поколений можно в соответствующем разделе нашего сайта - Замена стекла iPhone.
Если Вас все устраивает и Вы хотите обратиться к нам за помощью, пожалуйста, выберите наиболее удобный для Вас сервисный центр:
Apple Watch Ultra vs Ultra 3: стоит ли обновляться? Вышла Ultra 3. Ниже — сравнение…
iPhone может «видеть» сеть, но не открывать сайты — как по Wi-Fi, так и через…
Иногда MacBook подключается к Wi-Fi, но интернет всё равно не работает.На телефоне или другом ноутбуке…
Ваш любимый MacBook упал, и на экране — трещины, пятна или полосы? Кажется, что это…
В этом видео мы покажем, как самостоятельно заменить батарейку в вашем Apple AirTag. Многие пользователи…
Использование качественного зарядного устройства для вашего iPhone играет ключевую роль в его долгосрочной эксплуатации и…
View Comments
Хотелось узнать, что делать если не работает гироскоп в телефоне iPhone 5S 64Gb Gold, проявляется отсутствием работы приложения "Компас". При выполнении калибровки, красный кружок не перемещается при наклоне аппарата, это как то можно вылечить или это заводской брак и изличению не подлежит? Девайс привезён из штатов, модель А1533.
Здравствуйте! Проблемы с гироскопом на iPhone могут быть вызваны разными причинами: ошибки программного обеспечения (устраняются восстановлением прошивки устройства), аппаратная неисправность (как правило, в случае попадания влаги или механического повреждения устройства), заводской брак (если устройство находится на гарантии, то следует обратиться с заявкой на гарантийный обмен аппарата).
У меня такая проблема с iPhone, когда нахожусь на главном экране сенсор работает идеально, но когда захожу в смс и телефонные звонки то сенсор почти всегда перестаёт работать, или сильно лагает тоже самое и с другими приложениями, с чем это может быть связано?
Здравствуйте! у меня такая проблема, приобрела айфон 5 с рук. Было все проверенно все исправно все работало. т.к. на улице довольно холодно (-20) то разблокировка экрана происходила не с первого раза. все остальное работало исправно. Придя домой тут же наклеила матовую пленку. После этого у меня начались некие проблемы с экраном... я очень часто не могу ответить на звонок,т.к. экран как будто бы не реагирует на прикосновения и все в таком духе.
Это происходит не постоянно. С чем это может быть связано? Может ли такое быть от матовой пленки?
попробуйте намочить огненной водой тряпку или положите пищевую пленку и накройте утюгом.от падения могло быть всякое.мне помогла тряпка
может тачскрин не работать от обморожения на улице или от сильного удара, тогда хорошо подходит верхний вариант в комментариях.если нет, то лучше в сервисный центр обратиться
Упал айфон с большой высоты, порекомендовали протереть ошпаренной влажной тканью, скажите помогает ли это? или нет? или лучше в сервис обратится?
Здравствуйте! Способ, конечно, интересный :)
Но если у Вас после падения iPhone не работает или работает не стабильно, лучше все-таки обратиться в специализированный сервисный центр для проведения технической диагностики устройства.
Всем добрый вечер.Я прям сейчас взорвусь от злости. Являюсь давним пользователем телефона Айфон. Были и Андройд девайсы,но сейчас не об этом. Короче,был у меня Айфон 4. Года три-четыре с ним ходила,никогда проблем не было. Ну,думаю,хороший телефон,но надо поновее. Купила себе на горе Айфон 5. Результат- после первого же падения отказался работать тачскрин ! На гарантию теперь не рассчитываю,так как видны следы падения. Прям не знаю что и делать !
Здравствуйте! Если на Вашем iPhone не работает тачскрин, либо есть какие-либо другие проблемы с дисплеем или защитным стеклом, смело обращайтесь в наш сервисный центр - специалисты смогут заменить дисплейный модуль (на iPhone 5 всё меняется в сборе единой запчастью: дисплей, тачскрин, защитное стекло) максимально качественно и оперативно. Конечно же, Ваше устройство после падения под гарантию вряд ли попадет, но мы сможем сделать для Вас приятную скидку на ремонт айфона, а Вы сможете и дальше радоваться возможностям Вашего телефона.
Случайно уронила и разбила стекло на своей iPhone 5.
Что делать? Как заменить? Как долго ждать?
Здравствуйте! В случае, если на iPhone 5 разбито стекло, требуется замена дисплейного модуля в сборе (тачскрин, дисплей и защитное стекло). Поменять его можно в нашем сервисном центре, стоимость - 5 500 рублей (оригинал), 3 990 рублей (качественная копия). Работа, как правило, выполняется в течении часа. Гарантия - 90 дней.
Здравствуйте, с моим телефоном случилась неприятность, упал на асфальт, теперь не работает тачскрин и разбито стекло на моём любимом iphone. Скажите, пожалуйста, сможете ли вы помочь с этим? Без телефончика как без рук, ни селфи сделать, ни подружкам позвонить (
Здравствуйте! Никаких проблем в этом нет.
Заменить стекло iPhone всегда можно в нашем сервисном центре.
Запчасти всегда в наличии, работа выполняется в течении часа, гарантия 90 дней.
Звоните: +7 (812) 944-36-96, либо приходите в гости: Санкт-Петербург, улица Восстания, дом 14 (вход с улицы).
Приветствую. Являюсь большим поклонником яблочной техники, но недавно случилась беда с моим 5S 16Gb -упал на плитку и соответственно стекло треснуло и накрылся тачскрин. Реанимировать согласно советам пробовал-не получилось:( Наверное мне прямой маршрут к профессионалам в сервисный центр, или можно еще что-то попробовать? Скол стекла не смущает
Здравствуйте! На iPhone, начиная с iPhone 4, появившегося еще в 2010 году, дисплей, тачскрин и стекло являются единой запчастью, поэтому и меняется любой из элементов только в сборе с остальными. Сделать замену стекла (равно как и замену тачскрина, и замену дисплея) на iPhone всегда можно в нашем сервисном центре - комплектующие всегда есть в наличии, работа выполняется в течении часа. Гарантия на выполненные работы предоставляется 90 дней.
Конечно, есть "специалисты", готовые предложить замену только стекла или только дисплея, но, как показывает практика, эти работы выполняются не очень качественно, а конечный результат вряд ли Вас, как пользователя, устроит.
Дочка намочила 5S, после высыхания глючит тачскрин на iphone. Подскажите, можете ли вы решить эту проблему и во что обойдется ремонт? Неужели придется внеппланово покупать новый iphone?
Добрый день! Восстановление iPhone после попадания влаги стоит от 2500 рублей. Более точную стоимость и сроки ремонта можно узнать только после проведения технической диагностики устройства.
Если потребуется замена каких-то компонентов (в Вашем случае велика вероятность того, что потребуется замена тачскрина), то стоимость согласовывается отдельно.
У меня в последнее время не работает тачскрин на айфоне, вообще отказывается функционировать. Временами жутко тормозит, а временами он просто мертвый. Скажите, неужели менять придется?
Здравствуйте!
Дело может быть в неисправности самого тачскрина. В таком случае, потребуется замена стекла iPhone. Если же дело не в тачскрине, то скорее всего неисправен контролер тачскрина (микросхема на плате, отвечающая за работу сенсора).
Выявить причину неисправности и максимально качественно устранить ее можно только после проведения технической диагностики устройства. Сделать это можно в нашем сервисном центре. Звоните: +7 (812) 944-36-96, либо приходите в гости: Санкт-Петербург, улица Восстания, дом 14 (вход с улицы).