Здравствуйте Анна! Скорее всего, это айфон с проблемой плохого приема Wi-Fi. если Вы покупали его новым, обратитесь туда, где покупали что бы Вам его поменяли на новый. Если же нет, или этой компании не существует, обращайтесь к нам, если можно провести по гарантии, мы это сделаем, если нет, то отремонтируем Ваш iphone 5c и выдадим гарантию на работы. Обращайтесь! Наши адреса по ссылке.
С уважением, коллектив raplin.ru
