Здравствуйте! Пожалуйста, привозите в один из наших сервисных центров, мы разберемся с данной проблемой. Адреса наших сервисных центров можно найти по ссылке
По опыту, можно предварительно сказать, что у Вас в кэше находится вирус, он и совершает данные действия. Что бы его вычистить, достаточно совершить такую же операцию, как описано в данной статье: СТАТЬЯ
Если не поможет, обращайтесь, поможем Вам! Хорошего дня! =)
