Здравствуйте! Скорее всего, это брак. В настоящее время огромное количество интернет магазинов торгуют так называемым новыми айфонами. На самом деле, это восстановленные айфоны в китае, сделаны они как одноразовые айфоны, и вся начинка установлена в новый китайский корпус. Отличить подделку очень сложно обычному человеку. Возможно, у Вас такой.
Если хотите знать точно, приглашаем на диагностику. Мы посмотрим что внутри, и как это можно исправить.
С уважением, специалист СЦ.
