По поводу того, 16 гигов — много это или мало скажу, что это кому как)). Мне тоже хватает, а кому-то и 64 мало. А вот то, что память куда-то девается — проверьте работающие приложения и их настройки. Видимо, какое-то из них кэширует сведения, т.е. штатными средствами вы этого не увидите. Форматнуть телефон идея, конечно, действенная но чересчур радикальная
