Здравствуйте!
-Для начала попробуйте просто перезагрузить ваш смартфон, это будет самым примитивным и простым подходом к решению проблемы.
-Если же не помогло, то попробуйте следующий способ:
1)Синхронизируйте айфон с компьютером, чтобы сохранить на всякий случай ваши данные.
2)Выполните с помощью iTunes восстановление ПО (Restore). При этом согласитесь в начале на создание резервной копии ваших данных (бекап).
3)Сразу после восстановления ПО iTunes предложит вам либо создать учетную запись для нового айфона, либо восстановить ранее сделанный бекап личных настроек. Остановитесь на этом вопросе, не закрывайте его, просто не отвечайте, возьмите в руки айфон.
4)Не отключая айфон от компьютера, сделайте снимок. Он должен успешно сохраниться в папке «Фотографии».
5)Вернитесь к iTunes – восстановите личные настройки из резервной копии.
Желаю удачи!
