Сами вы ничего аккуратно сделать не сможете скорее всего, лучше несите в СЦ. У меня было такое только на 4 афоне, там из-за грязи под кнопкой пропадал контакт с контактной площадкой и кнопка не срабатывала. Знакомые мастера говорили что это может быть сбой в ПО и начали его перепрошивать, проблема не исчезла и я понес его в сервисный центр, там прочистили кнопку и через час я забрал рабочий айфон, только проблемы начались с ПО из-за новой прошивки, а стоимость ремонта кнопки в СЦ обошлась в 450р.
