Здравствуйте! Похожая ситуация была с iPhone 5s и компания Apple меняла бракованные аппараты по гарантии. Как дело обстоит с iPhone 5c, сказать можно будет только после проведении диагностики. Если Вы находитесь в Санкт-Петербурге с этим можем помочь мы. Пожалуйста, обращайтесь, будем рады оказать Вам услугу.
С уважением, коллектив raplin.ru