Ангелина здравствуйте! Сделайте вот что, сделайте резервную копию через iTunes на Ваш компьютер.
Далее обновите программное обеспечение на Вашем iPad до самого современного. Далее закачайте резервную копию обратно на ipad. Далее обновите все программы через AppStore и все пройдет. Еще такое бывает когда память переполнена.