Это либо техническая часть или программная. Я думаю что скорее всего техническая, в этом случае поможет только замена микрофона, у меня у самого была такая проблема, полетел микрофон, правда на телефоне, сам менять не рискнул потому как там все мелко и нужно специальное оборудование, паять то я умею). В общем советую отнести куда-то где занимаются ремонтом планшетов, телефонов…
