Нет, дело точно не в операционной памяти. Это либо а) брак; либо b) вы сами чем-то захламили память. Проверьте все рабочие папки, посмотрите сколько весят те или иные установленные вами программы (часто в этом проблема, люди устанавливают программы на одно пользование а потом о них забывают, а вес-то остается). Произведите сканирование системы. В крайнем случае советую вам обратится в сервис.
