Здравствуйте!
Скорее всего, что у Вас произошел программный сбой App Store, который заключается в том, что устройству не удается считать информацию об учетной записи, с которой были установлены приложения. Для устранения таких проблем чаще всего достаточно зайти в App Store и загрузить какую-либо программу, чтобы «восстановить взаимосвязь» между учетной записью и установленными приложениями.