Была аналогичная проблема, изначально думала тоже, что проблема в компьютере и драйверах. Через кабель так же шла зарядка, в общем по виду был так же работоспособен. Однако знакомый посоветовал попробовать другой кабель, т.к. уже сталкивался с таким, и это мне действительно помогло, компьютер сразу же распознал телефон. На следующий день приобрела новый кабель, и больше проблем не возникало
