У меня проблема. Сначала думал кабель оборван или что-нибудь подобное, но факт — батарейка заряжается, а компьютер пишет «не удалось установить программное обеспечение». Как так? Он новый совсем! Потащил его на работу, там нормально распознается. Дома переустановил винду7. Та же ерунда. Что делать, подскажите? Не уверен, конечно, но не думаю, что дело в телефоне. А дома Винда лицензионная стоит.