Вы знаете, у меня такая же выплыла проблема. Айфон 5s, седьмая Винда стоит. Но с недавнего времени у меня комп перестал совсем видеть телефон, даже батарея не берет заряд. Пишет, что устройство не может быть опознано. Захожу в свойства, а мне пишется – устройство неизвестно. Я в трансе, не могу сообразить, что могло произойти. В течение полугода все было хорошо и здесь такая проблема обозначилась. Что делать не знаю. В центре сервисного обслуживания разводят руками.