Не получается обновить прошивку на iPhone 5S

[Ильнур Сиразов]

Здравствуйте, уважаемые форумчане, у меня возникла такая проблема, не получается обновить прошивку на iPhone 5S хотя телефон новый, был куплен лишь месяц назад.

Делал следующее, заходил в «Основные настройки», а потом в «Обновление ПО». После того как нажимаю на «Загрузить» ничего не происходит, телефон просто напросто зависает…

Может кто то сталкивался с подобным явлением, посоветуйте что делать.

[DeniS]

С телефона через wi-fi пытаетесь обновить? Лучше так не делать, хоть такая функция и доступна, но она часто приводит к слёту прошивки и другим неприятностям.
Лучше обновлять с компьютера через itunes, в 99% случаев всё проходит нормально.
Если появится какая-нибудь ошибка при обновлении через itunes, попробуйте обновить через DFU режим. При повторении ошибки попробуйте с другого компьютера. Если и тогда не получится, посмотрите по коду ошибки в чём проблема, скорее всего придётся нести в СЦ.
Но, опять же повторюсь, через itunes на новом устройстве всё должно пройти нормально.

[Osa Petrova]

Мне кажется проблема с обновлением прошивки возникает периодически на строне самой Apple. У меня тоже были некоторые проблемы с обновлением прошивки до «восьмерки». Загрузить-то обновление телефон смог, но при установке несколько раз выдавал, что произошла ошибка и обновление не может быть установлено. Так сутки и ходила нажимала на кнопку. И к ночи таки все установилось. Через iTunes обновляться не умею, а видимо стоит научиться.

[Автор]

Сообщения