Проблему решить быстро не получится, как бы Вам этого не хотелось. Вы пробовали восстанавливать, обновлять и настраивать как новый iOS? Делали ли Вы джейлбрейк на Ваш айпад, сами или специалист? Вопросов дополнительных возникает масса и так, сходу, Вашу проблему не решить, к сожалению. Скорее всего требуется прошивка, чтобы полностью обнулить систему. Это лучше, чем копаться и искать причину в каком-то файле, не зная точно где он находится.