Смартфоны от компании Apple славятся не только своими инновационными возможностями, но и прекрасным качеством сборки. Поэтому выходы из строя айфонов относительно редки, если это не вызвано неаккуратным их использованием. Плохая связь также относиться к тем типам неисправностей, с которыми пользователи iPhone сталкиваются очень редко.

Но если такая неисправность появляется, она может быть вызвана следующими факторами:

• повреждена или оказалась нерабочей SIM-карта (для уточнения диагноза перед походом в сервисный центр обратитесь к оператору связи, который проверит её работоспособность);
• iPhone программно привязан к работе с конкретным оператором связи. Чтобы смартфон имел возможность работать со всеми операторами, необходимо сделать джейлбрейк аппарата (программную отвязку от оператора);
• пропадание связи вызвано сбоем программного обеспечения. Проблема лечится восстановлением прошивки iPhone;
• сбои по части связи могут возникать также в результате аппаратных неисправностей айфона (отходит/оторвался шлейф антенны, требуется замена самой антенны). Подобного рода неисправности обнаруживаются только в СЦ на специальном диагностическом оборудовании.

Если на айфоне пропадает связь, айфон пишет "нет сети" или постоянно ищет сеть (поиск сети), информация IMEI отсутствует, имеются проблемы с настройкой и Wi-Fi (серый значок WiFi) - это симптомы серьезных неполадок с материнской платой устройства. Избавиться от этой неисправности поможет СЦ «Service Apple».