Проблемы с Wi-Fi на iPhone, будь то современный iPhone 11, проверенный опытом iPhone 7 или 6s, либо кто-то из старичков (iPhone 6, iPhone 5/5s) – одна из нередких причин обращения пользователей в сервисные центры. Не секрет, что огромное количество встроенных и сторонних приложений в айфоне работают только при подключении к интернету. Поэтому, если на iPhone не работает Wi-Fi, пользоваться айфоном полноценно становится очень не удобно.
Неисправность Wi-Fi в айфоне может проявляться по-разному. iPhone может не видеть беспроводные сети, либо может видеть их, но не подключаться, или же вообще иконка Wi-Fi в настройках становится не активной (так называемый, "серый" Wi-Fi на iPhone).
Соответственно, и причины появления проблемы с Wi-Fi на айфоне могут быть различны. Стоит также отметить, что и причины появления проблем с Wi-Fi на iPhone, и способы устранения данной неисправности могут быть различны, в зависимости от модели устройства.
Чаще всего проблемы с Wi-Fi на iPhone могут быть вызваны несколькими причинами:
В зависимости от причин возникновения проблем с Wi-Fi на iPhone, и характер проявления неисправности может быть разный: iPhone видит сеть Wi-Fi, но не подключается; iPhone не видит Wi-Fi или же пункт активации Wi-Fi в настройках iPhone вообще недоступен (иконка Wi-Fi серого цвета и не активна).
Если причина появления проблем с Wi-Fi кроется в каком-то программном сбое или ошибках прошивки, то, как правило, помогает восстановление прошивки iPhone. При этом нужно предварительно сохранить все необходимые данные, подключить iPhone к компьютеру, ввести его в специальный сервисный режим восстановления и прошить iPhone.
Если же проблема в работе Wi-Fi кроется в самом Wi-Fi модуле, то в этом случае не обойтись без вскрытия устройства и непосредственного ремонта или даже замены микросхемы Wi-Fi. Как показывает практика, появление механических неисправностей Wi-Fi на iPhone крайне распространено на iPhone 4S, iPhone 5 и 5S, а также iPhone 6/6s. На более новых моделях жалобы на то, что не работает Wi-Fi, тоже встречаются, но реже.
Конечно, в Интернете представлено множество инструкций и советов о том, что можно сделать, если не работает Wi-Fi на айфоне. Официальный сайт Apple, например, советует перезагрузить устройство, сбросить настройки сети на телефоне или, в конце концов, убедиться, что на iPhone установлена самая последняя версия программного обеспечения. Где-то утверждается, что iPhone нужно выключить и положить в морозильную камеру холодильника, чтобы процессорная плата остыла и модуль Wi-Fi заработал. Другое мнение - телефон наоборот нужно нагреть, чтобы восстановить контакт между Wi-Fi модулем и платой.
Если честно, ни тот, ни другой вариант не является полноценным решением проблемы, хотя второй способ, возможно, и сможет помочь и Wi-Fi на iPhone снова заработает, но лишь на незначительное время.
Если на iPhone не работает Wi-Fi, устранение такой проблемы занимает несколько часов работы мастера, а сама процедура является достаточно сложной и трудоемкой, т.к. требуется использование специального сервисного оборудования и опыт работ по ремонту iPhone на уровне сложнейших работ с процессорной платой.
В любом случае, вне зависимости от причин появления поломки Wi-Fi, максимально качественно устранить их может только опытный специалист или инженер сервисного центра, специализирующегося на технике Apple. Как правило, если причина проблем с Wi-Fi кроется в самом Wi-Fi модуле, то единственным правильным решением проблемы станет непосредственный ремонт Wi-Fi на айфоне.
Ремонт Wi-Fi на iPhone всегда можно сделать в нашем сервисном центре: наличие специализированного оборудования и огромный накопленный опыт работ по восстановлению и ремонту iPhone позволят решить Ваши проблемы максимально быстро и качественно.
Для отправки комментария вы должны Авторизироваться.
У меня часто wi-fi не работает. До айфона была нокиа С3-00, была та же проблема. Но если на старом телефоне я самостоятельно могла исправить настройки, то на айфоне ситуация другая. Муж нашел в интернете что делать при этой проблеме, помог сброс всех настроек, вот несколько раз это уже помогало. Теперь понятно, почему возникала такая проблема. спасибо за статью.
Пожалуйста, Анастасия! Благодарим за отзыв! =)
после обновления прошивки на 7.1.1 стал отвратительно работать wi-fi, просто не видит сети и всё
приходится подходить в плотную к роутеру, чтобы зацепиться за сеть, а после уже можно идти в любо конец тома, пока не разъединишь подключение
очень плохо, что эппл не позволяет откатиться назад с ещё сырой и недоделанной прошивки
Вот и у меня через раз такая проблема бывает. Я сначала думала это я что-то не так нажимаю, а потом просекла, что wi-fi включается через раз, иногда нормально работает, иногда не реагирует на включение. Требуется какой-то специализированный ремонт? Ну в принципе меня это не сильно беспокоит, ничего страшного, если я не побегу сразу в сервис? Ведь включается же иногда и работает нормально.
Здравствуйте!
Судя по описанным выше признакам, Wi-Fi модуль на Вашем устройстве постепенно выходит из строя. Скорее всего, что в ближайшее время он все-таки выйдет из строя окончательно, после чего Вы сможете обратиться в сервисный центр для восстановления или замены Wi-Fi на iPhone.
Знаете, у меня тоже были проблемы с этим, iPad видел сеть, но не подключался. Если у вас с этим есть проблемы, попробуйте зайти в вэб интерфейс, для тех кто не знает, это настройка вашего маршрутизатора, выберите пункт "настройка беспроводного режима" и затем поменяйте страну на США, это должно помочь. Если уж не помогает, то вам нужно будет на вашем iPhone / iPad самостоятельно ввести ip-адрес.
в общем я у меня были проблемы с дисплеем и я прочел в интернете что можно засунуть мобильный с солью в морозилку и там пиксели востановятся положил на 4 часа как по инструкции после морозилки я дал ему высохнуть пол дня включаю и он отключается и дисплеей не горит остальные функции не работают тока некоторое время фонарик работал пока аккумулятор не выдернишь
в общем можно его починить?
Здравствуйте! Смеем отметить, что Вы проводите очень интересные эксперименты со своим телефоном 🙂
По всей видимости, в результате описанных Вами действий что-то случилось с процессорной платой; конкретнее можно сказать только после технической диагностики устройства.
Здравствуйте! К сожалению, и на моем айфоне присутствует эта проблема с недавних пор. После того, как обновил свой телефон до новой версии OS, переодически Wi-fi перестает работать. Слышал советы про холодильник, но мне кажется, что это угробит аппарат. Сбрасывал настройки - проблема не исчезает. Похоже на то, что дело в программном сбое? Если да, то пройдет ли это при переходе к следующей версии или требуется нести в ремонт?
Здравствуйте!
Скорее всего, дело не в программном сбое, а в неисправности самого Wi-Fi модуля, а выявилась эта неисправность только после обновления программного обеспечения. Определить возможность ремонта, цену и сроки можно только после проведения диагностики. Звоните: +7 (812) 944-36-96, либо приходите в гости: Санкт-Петербург, улица Восстания, дом 14 (вход с улицы).
Здравствуйте, у меня проблемы с подключением к wi-fi на моем айфоне, иногда работает хорошо, а иногда приходится включать его по несколько раз или подходить вплотную к источнику, в общем раздражает, может советы какие-то дадите по настройкам или стоит все-таки обратиться к вам в сервисный центр?
Здравствуйте!
Для начала попробуйте сбросить настройки сети на Вашему устройстве.
Сделать это можно через меню основных настроек iPhone (Настройки - Основные - Сброс - Сбросить настройки сети).
После этого устройство перезагрузится и сетевые настройки будут сброшены, при этом все пароли Wi-Fi тоже (Вам необходимо будет заново подключиться к тем сетям Wi-Fi, которыми Вы пользуетесь). Если после этого iPhone будет вести себя также, то рекомендуем оставить устройство на техническую диагностику, чтобы можно было определить причину неисправности и качественно ее устранить.
Столкнулся с неожиданной проблемой- на iPhone не работает Wi-Fi (иконка Wi-Fi серого цвета) Порой очень сердит-надо зайти в интернет, а тут такая засада:( Помогает только перезагрузка или отключение и включение (переопределение) сети. Роутер стоит качественный, с другими гаджетами дружит и проблем не доставляет. Посоветуйте-как исправить, может прошивка поможет или заводской брак?
Здравствуйте!
Если иконка Wi-Fi в настройках iPhone серого цвета, то вероятнее всего неисправен именно Wi-Fi модуль на плате.
Устранить такую неисправность можно только в специализированном сервисном центре - поможет либо ремонт Wi-Fi, либо замена Wi-Fi модуля.
Ерунда! У моего китайца N8000 с одной прошивкой есть WiFi, (что означает - модуль в порядке), но не работает camera, а с другой прошивкой всё точностью до наоборот. Уже долго танцую - то с камерой, то с вайфаем, а воз и ныне там.
Вадим, возможно, для N8000 это и было бы ерундой, НО для iPhone мы дали абсолютно точную картину по ремонту WiFi модуля. Эти смартфоны используют разные операционные системы, и, соответственно , будут разные проявления неисправностей.
Помогите! У меня i PHONE 4S.Перестал работать WI-FI. Два дня уже не могу подключится. Не видит беспроводные сети, хотя WI-FI дома есть и он работает. Телефон не падал, влага тоже не могла попасть. Перезагружала,чистила. Ничего не помогает.
Купила пару месяцев назад крутой iPhone, но услугой Wi-Fi не пользовалась. Недавно решила подключить и была очень расстроена, что не работает Wi-Fi. Подскажите в чём может быть причина?
У меня почему то в последнее время не включается wi-fi на айфоне . Перепробовала все, ничего не помогает, в интернет просто не зайти из-за этого. Скажите, пожалуйста, в чем может быть проблема? Неужели менять на другой айфон придется.
Здравствуйте!
В большинстве случаев ремонт Wi-Fi на iPhone возможен в условиях сервисного центра, имеющего необходимое оборудование и опытных специалистов. Приносите iPhone в сервисный центр - мы постараемся провести диагностику устройства максимально быстро и оперативно, после чего будет известна возможность, сроки и стоимость ремонта. Звоните: +7 (812) 944-36-96, либо приходите в гости: Санкт-Петербург, улица Восстания, дом 14 (вход с улицы).
Здравствуйте. Подскажите, что можно сделать. С утра не работает Wi-Fi на айфоне 4. Пытаюсь подключится к роутеру (домашний, TP-LINK), а подключение не удается, хотя с компа все нормально.
Здравствуйте! Если iPhone не находит Wi-Fi сети, либо устройство видит сети, но подключиться к ним не может, попробуйте сбросить настройки сети (Настройки - Основные - Сброс - Сбросить настройки сети). iPhone перезапустится, после чего все сетевые настройки будут восстановлены до исходных.
Если же эта процедура не поможет и iPhone по-прежнему не будет подключаться к Wi-Fi, стоит проверить настройки роутера - возможно, поменять тип шифрования. Если же и это не поможет, то, скорее всего, без обращения в сервисный центр вряд ли удастся обойтись - необходимо будет провести техническую диагностику, определить причины, возможность и сроки ремонта.
Наши адреса: Санкт-Петербург, улица Восстания, дом 14 (вход с улицы)
Купил себе IPhone 5s перед поездкой в Дубаи. В ОАЭ wi-fi не заработал, пришлось пользоваться местной симкой. Грешил что проблема в Эмиратах и на родине заработает. Увы wi-fi не работает (не заходит в интернет). Что делать в таком случае?
Здравствуйте! Wi-Fi на iPhone может не работать по разным причинам, причины проблемы могут иметь как программный, так и аппаратный характер. В первом случае, может потребоваться и помочь прошивка iPhone с нуля. Если же эта процедура не поможет, то необходимо будет вскрывать устройство и проводить техническую диагностику, после которой можно будет обозначить сроки и стоимость ремонта.
Приносите устройство в сервис — постараемся максимально качественно и оперативно Вам помочь.
Здравствуйте. На Iphone 5S стал "вылетать" WI FI. после перехода на IOS 8 на айфоне стал "вылетать" интернет. Аппарат подключается, полчаса стабильно работает а потом теряет сеть. Приходится подключаться вручную. Подскажите, связано ли это с прошивкой и можно устранить самостоятельно или придется обратиться в сервис для ремонта или замены Wi-Fi модуля на айфоне?
Здравствуйте!
Возможно, что причина нестабильной работы Wi-Fi на iPhone может быть программная - в таком случае поможет перепрошивка устройства. Если же никакого эффекта восстановление ПО не даст, то необходимо будет произвести техническую диагностику устройства для выявления причин появления неисправности и определения стоимости и сроков ремонта. Приносите устройство в сервис — постараемся максимально качественно и оперативно Вам помочь.
Наши адреса: Санкт-Петербург, улица Восстания, дом 14 (вход с улицы), либо площадь Александра Невского, дом 2 (ТЦ «Москва», 1 этаж; рядом со спуском к магазину PRISMA).
Буквально вчера столкнулся с проблемой серого wifi на iphone 5s. Перепробовал очень много способов решения, но никак не получается его настроить. Подскажите в чём может быть причина?
Здравствуйте! Если проблема не является программной, самостоятельно выполнить ремонт Wi-Fi на айфоне Вам вряд ли удастся - без обращения в сервисный центр не обойтись. При этом, стоит отметить, что, выбирая мастерскую по ремонту iPhone, стоит учитывать несколько факторов: наличие профессионального оборудования, на котором можно произвести ремонт процессорной платы iPhone, опыт специалистов сервис-центра и, конечно же, качество выполняемых работ.
Если на Вашем iPhone не работает Wi-Fi, Вы всегда можете рассчитывать на "Service Apple". Приносите устройство в сервис — специалисты проведут техническую диагностику устройства, а затем максимально качественно и оперативно устранить неисправность.
Наши адреса: Санкт-Петербург, улица Восстания, дом 14 (вход с улицы)
о даа, проблема с wi-fi серого цвета, или неактивным - головная боль.
Но. Купил летом 4s, не посмотрел что не работает. Погуглил дома, нашел инструкцию. Разобрал айфон, прогрел чип на паяльной станции - до сих пор работает. Вот только сколько еще будет работать, неизвестно.
Купил сейчас 5, такая же проблема. Что ж работаем по-старинке:)
Здравствуйте! Хотим отметить, что если Вы занимаетесь каким-либо ремонтом iPhone самостоятельно, будьте крайне внимательны и осторожны - разборка iPhone 5 отличается от iPhone 4 или 4S. При не очень аккуратном вскрытии можно повредить несколько важных микросхем, восстановить которые не всегда возможно даже в условиях специализированного сервисного центра.
Доброго времени суток! У меня айфон 4s, ребенок побил им об стол и после этого иконка вай-фая стала серой. отключила и снова включила, вай-фай заработал, но через несколько часов опять не ловил. Теперь если перегрузить он может работать,но не с первого раза часто и постоянно вылетает, приходится опять перегружать.Его надо вскрывать? И дорого ли обходится такая работа?
Здравствуйте! Судя по Вашему описанию, скорее всего, что в ближайшее время Wi-Fi перестанет работать вообще. В таком случае без обращения в сервисный центр вряд ли удастся обойтись. Ремонт Wi-Fi на iPhone 4S по стоимости ориентировочно составляет 3 - 3,5 тысячи рублей, в зависимости от того, удастся ли восстановить Wi-Fi модуль, либо его нужно будет менять.
Здравствуйте! Уронил сегодня свой iPhone 5S, вроде ничего не треснуло, но иконка Wi-Fi стала серого цвета. Подскажите, что делать и есть нужен ремонт - сколько примерно это будет стоить?
Здравствуйте! Для начала нужно произвести диагностику устройства, после чего можно будет определить характер неисправности и принять решение об ее устранении. Диагностика iPhone в нашем сервисном центре занимает от 1 до 3 рабочих дней. Сложный ремонт процессорной платы (восстановление или замена элементов и микросхем) по стоимости начинается от 2 500 рублей.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. У меня iPhone 6 Plus. телефон хороший, все удовлетворяет, вот единственное не могу понять, или я что то не правильно делаю, или все таки в нем есть недостаток то есть поломка? Дело в том, что когда я включаю WiFi у меня не появляется иконка. Я уже пробовала включать с разных мест доступа, но все-равно иконка о режиме работы не появляется. Заранее благодарна за ответ.
Здравствуйте! Сделайте "сброс настроек сети" - Настройки, Основные, Сбросить настройки сети. Потом перезагрузите айфон и посмотрите пропала проблема или нет. Если нет, обратитесь в магазин, где покупали Ваш iphone с просьбой заменить его на новый. Если по каким-то причинам это невозможно, обращайтесь в наши сервисные центры, мы либо замени его на новый, либо отремонтируем.
У меня возникает такая проблема, мой айфон не находит Wi-Fi? Точнее находит, но видит не все доступные сети. Если раздача идет с роутера - работает без проблем. Если же раздаю с ноута, он его даже не находит! Может кто то знает в чем проблема? Помогите пожалуйста!
Здравствуйте! Подключение к сетям WiFi для iPhone и iPad может быть недоступно, если отключена функция поддержки мультимедиа в сетях WMM (Wi-Fi Multimedia). Когда Вы создаете WiFi сеть, выбирайте стандарт 802.11n. После применения рекомендаций, пожалуйста, напишите нам помогли ли они Вам или нет?
Я считаю, что если у тебя айфон, тогда все должно хорошо работать. Ведь айфон стоит гораздо больше простого телефона! Что бы вай-фай на айфоне не работал - впервые слышу У меня, правдо возникали вопросы по поводу этого, однако мне помогали их быстро решить. У кого не работает вай-фай, советую просто лучше разобраться в вашем айфоне.
Здравствуйте. Подскажите на айфоне 4S перестал работать Wi-Fi, иконка серая. Сынишка грыз его может влага попала. Это теперь его в сервисный центр нести или можно как то просушить?
Здравствуйте Дина! Надо, конечно, сделать диагностику, но достаточно часто вердикт один - замена WiFi модуля на iPhone 4s, по стоимости это будет в районе 2500-3500руб. Точную цену сможем сказать после проведения диагностики. Пожалуйста, приносите Ваш айфон в ремонт. Желаем Вам Хорошего Дня! Ждем Вас!
У меня Apple iPhone 4S. После того, как сынуля установил туда множество программ, стал подвисать, пришлось сбросить настройки до заводских, и после этого перестал работать Wi-Fi, иконка серая, при нажатии на нее, Wi-Fi не подключается, а iPhone выключается самостоятельно. Подскажите в чем может быть проблема?
Здравствуйте Алла! Скорее всего, телефон был уронен или ударен. Такие проблемы как с Вашим айфоном, часто возникают или после сброса настроек до заводских, либо после перепрошивки iphone. Лечится это механическим путем. Пожалуйста не расстраивайтесь, это , скорее всего, поправимо. У нас есть все необходимое оборудование для выполнения этого ремонта, приносите, мы сделаем все возможное. Адреса наших сервисных центров по клику здесь.
Купила пару месяцев назад iPhone 4.Надобности в wi-fi не было, поэтому после покупки не проверяла ловит ли он wi-fi. Сейчас есть возможность подключиться, но не работает wi-fi на айфоне. Что это может быть?
Мария здравствуйте! Для начала попробуйте вот что. Перезагрузите айфон. Зайдите в настройки, далее "Основные" , далее "Сброс настроек сети". После этой процедуры проверьте, wifi перестал быть серым? Если нет, то приносите в любой из сервисов Service-Apple, мы отремонтируем Ваш iphone. Обычно, это лечится заменой Wi-Fi модуля на iphone 4s. По стоимости 3500 рублей. По времени ремонт с последующей диагностикой работы занимает от одно до двух рабочих дней.
Здравствуйте, у меня iphoine 6 plus. Иконка Wi-Fi показана серым цветом, хотя до этого работало все стабильно. Подключался к разным точкам доступа, но всё та же история. Я уже не знаю что мне делать, помогите, пожалуйста, с данным вопросом, буду очень благодарен.
Здравствуйте! Вы уже не первый, кто обращается с проблемой серого WiFi на iPhone 6 Plus. Для точного определения неисправности, нам необходимо выполнить диагностику. Пожалуйста, принесите его к нам в Service-Apple. Если окажется что неисправность по вине Apple, мы сможем выполнить гарантийный ремонт Вашего iphone 6 plus.
Доброго времени суток, у меня iphone 5, и после установки прошивки 8.1.2, а точнее после 2-го или 3-го перезагруза, не включается wi-fi (ползунок не двигается). Что делать в данной ситуации?
Здравствуйте Вадим! Скорее всего, это неисправность вызванная механическим повреждением. Она, обычно и проявляется при смене ОС. Приезжайте к нам в сервис Service-Apple , проведем диагностику, выявим неисправность, согласуем с Вами стоимость ремонта и в случаи положительного решения, отремонтируем Ваш айфон.
Я вообще разочарован. Купил недавно себе айфон, а в интернет зайти не могут. Просто напросто не работает модуль Wi-Fi. И самое главное, то что никто не знает почему не работает wi-fi на айфоне. Что делать? Я в отчаянии.
Здравствуйте! Приезжайте к нам в Service-Apple. Мы выполняем ремонт wifi модуля на iphone. Это не есть то, ради чего стоит разочаровываться. По времени, ремонт проходит за несколько часов, но потребуется время на диагностику. С запасом возьмем - 2 дня. На это время, если Вам это необходимо, выдадим подменный телефон.
Столкнулась с проблемой. У меня IPhone 4S, IOS стоял 6, и wi-fi не работал. Позже обновила до 7, и wi-fi заработал. Но не очень долго он проработал, после нового обновления снова перестал функционировать. Возможно починить мой телефон?
Александра здравствуйте! На вашем iphone возможна проблема "плавающего wifi". Стоимость работ можно посмотреть по ссылке. Она устраняется в течении дня нашими специалистами, для этого приносите Ваш айофон в любой из наших СЦ. Ждем Вас!
Перепробовал много способов, но wi-fi на iphone 3G так и не работает. Я даже раскручивал его и вставлял шлейфы в разъемы, но толку никакого. Возможен ли ремонт? Или это уже диагноз и больше не будет ловиться wi-fi?
Здравствуйте Захар! Микросхема wifi расположена на плате, перестановка шлейфов не поможет. Необходимо смотреть, диагностировать. Скорее всего, потребуется ремонт wf-fi модуля на iphone. Обращайтесь, будем диагностировать. Ждем Вас!
А у меня все та же проблема: не работает Wi-Fi на айфоне:( Что уже только не делала: перезагружала, настройки сети сбрасывала и даже в холодильнике оставляла. Ан нет. Что еще можно сделать, чтобы решить данную проблему?
Требуется восстановление, либо восстановление модуля Wi-Fi, который находится на процессорной плате телефона. Стоимость ремонта - от 3500 рублей.
Долго искал причину не
Добрый день! Подскажите пожалуйста, что делать??Модель телефона : IPhone 5. Внезапно перестала работать копка WI -FI ( серый значек). Во сколько мне обойдется ремонт и что это может быть?
Ремонт процессорной платы будет стоить от 4500 рублей.
Я тоже столкнулась с этой проблемой, уже и перезагружала и сброс настроек делала, не помогало... я уже отчаялась и хотела нести телефон в ремонт, но тут по счастливой случайности решила положить тел в холодильник. Вы знаете, помогло!
Здравствуйте! Это помогло, но не надолго.
В ближайшее время Wi-Fi снова пропадет. В этом случае рекомендуем не заниматься экспериментами над своим телефоном и принести его на диагностику в сервисный центр, где специалисты смогут предложить качественное решение проблемы.
Привет Всем) Мне помогло, iphone 4s ios 9.2/ грел около трех минут выключенный аппарат. раскалил чуть не до красна, пальцы обжог, дал остыть и запустил, вуаля, все заработало))))
Здравствуйте! К сожалению, это вряд ли надолго. Более того, та процедура, которую Вы произвели (сильно нагрев телефон), в дальнейшем может привести к весьма неприятным последствиям.
Здравствуйте, имеется проблема по вай фай так скажем, сам вай фай работает но иконки нет. Как так то? Создаёт неудобства при работе, то ли через вай фай или трафик жрет, в чем может быть проблема?
Здравствуйте! Если подключение к Wi-Fi проходит корректно и устройство подключается к роутеру, но внутри операционной системы отображение подключения отображается не правильно или не отображается вообще, то есть вероятность программного сбоя iOS. В таком случае следует сохранить все необходимые данные и перепрошить айфон, после чего протестировать работу Wi-Fi.